Politica di Rimborso e Scambio
At Compression Socks World, ci impegniamo per la qualità dei nostri prodotti e vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, offriamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso o un cambio.
Come Iniziare un Reso
Per avviare un reso, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto a support@compressionsocksworld.com con i dettagli del tuo ordine. Una volta approvato il tuo reso, ti forniremo istruzioni su come e dove inviare il tuo pacco.
Si prega di notare: Gli articoli restituiti senza approvazione preventiva non saranno accettati.
Idoneità al Reso
Per essere idoneo a un reso o a un cambio:
• L'articolo deve essere non lavato e nelle sue condizioni originali.
• Deve essere nella confezione originale, inclusi tutte le etichette e i tag.
• La richiesta di reso deve essere effettuata entro 30 giorni dalla consegna.
• Il compratore è responsabile per la restituzione dell'ordine a meno che l'articolo non sia difettoso o errato.
Articoli Danneggiati, Difettosi o Errati
Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o errato, ti preghiamo di ispezionare il tuo ordine al momento della consegna e contattarci immediatamente a support@compressionsocksworld.com con foto del problema. Valuteremo il tuo caso e organizzeremo una sostituzione o un rimborso senza costi aggiuntivi per te.
Processo di Rimborso
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti informeremo sullo stato del tuo rimborso. Se approvato, il tuo rimborso sarà elaborato e restituito al tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi. Si prega di notare che, a seconda della tua banca o del fornitore della carta di credito, potrebbe essere necessario ulteriore tempo affinché il rimborso appaia nel tuo conto.
Scambi
Se desideri scambiare un articolo per una taglia o un colore diverso, ti preghiamo di contattarci entro 30 giorni dalla consegna. Una volta ricevuto e approvato il tuo reso, procederemo con il tuo scambio. La disponibilità dei sostituti è soggetta ai livelli di stock.
Hai bisogno di assistenza?
Se hai domande riguardo a resi, rimborsi o scambi, non esitare a contattarci a support@compressionsocksworld.com. Il nostro team di assistenza clienti è felice di aiutarti!
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