Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 marca 2025

Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Compression Socks World (zwany dalej "Stroną", "my", "nas" lub "nasze") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na compressionsocksworld.co (zwanej dalej "Stroną") lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku z Stroną (łącznie "Usługi"). Na potrzeby tej Polityki Prywatności, "Ty" i "Twoje" oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z tą Polityką Prywatności.

Proszę dokładnie przeczytać tę Politykę Prywatności.

Zmiany w tej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Zaktualizujemy zmienioną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy przez ostatnie 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, jak z nami współdziałasz.

Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystać informacje, które zbieramy o Tobie, aby komunikować się z Tobą, świadczyć lub poprawiać Usługi, spełniać wszelkie obowiązki prawne, egzekwować wszelkie obowiązujące warunki świadczenia usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które uzyskujemy o Tobie, zależą od tego, jak wchodzisz w interakcje z naszą Stroną i korzystasz z naszych Usług. Kiedy używamy terminu "dane osobowe", odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być powiązane z Tobą. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które bezpośrednio nam przekazujesz za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:

• Dane kontaktowe w tym Twoje imię, adres, numer telefonu i e-mail.
• Informacje o zamówieniu w tym Twoje imię, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail i numer telefonu.
• Informacje o koncie w tym Twoja nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające i inne informacje używane do celów bezpieczeństwa konta.
• Informacje o zakupach w tym przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na swoim koncie, takie jak punkty lojalnościowe, recenzje, polecenia lub karty podarunkowe, lub zakupy.
  • Punkty lojalnościowe/recenzje produktów/polecenia/karty podarunkowe zapisane
• Informacje o wsparciu klienta w tym informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład, gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio dostarczył nam pewne informacje o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które zbieramy o Twoim użytkowaniu

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami ("Dane Użytkowania"). Aby to zrobić, możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii ("Pliki cookie"). Dane Użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Strony i korzystasz z Twojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, Twój adres IP i inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje, które uzyskujemy od osób trzecich

Na koniec, możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:

• Firmy, które wspierają naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
• Nasi procesorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatności (e.g, konto bankowe, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności w celu zrealizowania Twoich zamówień i dostarczenia Ci produktów lub usług, o które prosiłeś, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
• Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz w e-maile, które Ci wysyłamy, lub wchodzisz w interakcje z naszymi Usługami lub reklamami, my lub osoby trzecie, z którymi współpracujemy, mogą automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały internetowe, zestawy SDK, biblioteki osób trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje, które uzyskujemy od osób trzecich, będą traktowane zgodnie z tą Polityką Prywatności. Zobacz także sekcję poniżej, Strony internetowe i linki osób trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Świadczenie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym w celu przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, wysyłania powiadomień do Ciebie związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania wszelkich zwrotów i wymian oraz innych funkcji i funkcjonalności związanych z Twoim kontem. Możemy również poprawić Twoje doświadczenie zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których możesz zdecydować się korzystać. W takim przypadku Shopify przetworzy Twoje informacje zgodnie z jego Polityką Prywatności i Polityką Prywatności Konsumentów.
• Marketing i reklama. Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwymi oszustwami, nielegalnymi lub złośliwymi działaniami. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał swojego nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępu nikomu innemu. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
• Komunikacja z Tobą i poprawa usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci wsparcie klienta i poprawić nasze Usługi. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby być responsywnym wobec Ciebie, zapewnić Ci skuteczne usługi oraz utrzymać naszą relację biznesową z Tobą zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.

Pliki cookie

Jak wiele stron internetowych, używamy plików cookie na naszej Stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie, które używamy w związku z zasilaniem naszego sklepu za pomocą Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do zasilania i poprawy naszej Strony oraz naszych Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do prowadzenia analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w celu administrowania, poprawy i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić osobom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z plików cookie na naszej Stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy na naszej Stronie oraz innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie domyślnie, ale możesz zdecydować się ustawić swoją przeglądarkę tak, aby usuwała lub odrzucała pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Proszę pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub nie będą już dostępne. Dodatkowo, zablokowanie plików cookie może nie całkowicie zapobiec temu, jak dzielimy się informacjami z osobami trzecimi, takimi jak nasi partnerzy reklamowi.

Proszę zauważyć, że chociaż Twoja przeglądarka może pozwalać na przesyłanie sygnału "nie śledź", jak wiele stron internetowych, nasza Strona nie jest zaprojektowana do reagowania na takie sygnały. Aby dowiedzieć się więcej o sygnałach "nie śledź", możesz odwiedzić http://www.allaboutdnt.com/.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe osobom trzecim w celach realizacji umowy, uzasadnionych celów i innych powodów zgodnie z tą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Współpracując z dostawcami lub innymi osobami trzecimi, którzy wykonują usługi w naszym imieniu (e.g, zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analizy danych, wsparcie klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
• Współpracując z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług i reklamowania ich dla Ciebie. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z ich własnymi powiadomieniami o prywatności.
• Gdy kierujesz do nas prośbę lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie pewnych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widgetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
• Współpracując z naszymi afiliantami lub w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszych uzasadnionych interesach w celu prowadzenia udanego biznesu.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w celu odpowiedzi na wezwania, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych o użytkownikach w celach opisanych powyżej w "Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" oraz "Jak ujawniamy dane osobowe":

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wnioskowania o cechach dotyczących Ciebie.

Strony internetowe i linki osób trzecich

Nasza Strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz w linki do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich politykami prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność lub bezpieczeństwo takich stron, w tym dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które podajesz w publicznych lub półpublicznych miejscach, w tym informacje, które udostępniasz na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osobę trzecią. Nasze umieszczenie takich linków nie oznacza, że popieramy treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, chyba że ujawniono to w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, a my nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych o dzieciach. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.

Na dzień wejścia w życie tej Polityki Prywatności nie mamy rzeczywistej wiedzy, że "dzielimy" lub "sprzedajemy" (jak te terminy są definiowane w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Proszę pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, i nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne w trakcie przesyłania. Zalecamy, abyś nie korzystał z niebezpiecznych kanałów do komunikacji wrażliwych lub poufnych informacji do nas.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe, zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, spełnienia zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i polityk.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Jednak te prawa nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach i w niektórych przypadkach możemy odmówić Twojej prośbie, jak zezwala prawo.

• Prawo do dostępu / wiedzy: Możesz mieć prawo do zażądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy o Tobie, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i dzielimy się Twoimi informacjami.
• Prawo do usunięcia: Możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy usunęli dane osobowe, które posiadamy o Tobie.
• Prawo do poprawy: Możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy poprawili nieprawidłowe dane osobowe, które posiadamy o Tobie.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy o Tobie, oraz do zażądania, abyśmy je przenieśli do osoby trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy zaprzestali lub ograniczyli nasze przetwarzanie danych osobowych.
• Wycofanie zgody: Gdy polegamy na zgodzie w celu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody.
• Odwołanie: Możesz mieć prawo do odwołania naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojej prośby. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na nasze odmowy.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji wypisania się wyświetlanej w naszych e-mailach do Ciebie. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś.

Możesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, gdzie wskazano na naszej Stronie lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy dyskryminować Cię za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje, aby zweryfikować Twoją tożsamość, takie jak Twój adres e-mail lub informacje o koncie, przed udzieleniem merytorycznej odpowiedzi na prośbę. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania wniosków w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Przed zaakceptowaniem takiego wniosku od agenta, będziemy wymagać, aby agent dostarczył dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a my możemy potrzebować, abyś bezpośrednio zweryfikował swoją tożsamość z nami. Odpowiemy na Twoją prośbę w odpowiednim czasie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące tego, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do odwołania naszej decyzji, kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG możesz znaleźć listę odpowiednich organów nadzorczych ds. ochrony danych tutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Proszę pamiętać, że możemy przenosić, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników i dostawców usług oraz partnerów w tych krajach.

Jeśli przenosimy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub jakiekolwiek równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ kompetentny w Wielkiej Brytanii, w zależności od sytuacji, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk dotyczących prywatności lub tej Polityki Prywatności, lub jeśli chciałbyś skorzystać z któregokolwiek z dostępnych Ci praw, prosimy o kontakt pod numerem +1 310-347-0815 lub e-mailem na adres support@compressionsocksworld.com or skontaktuj się z nami pod adresem 4K Spadina Avenue, 1902, Toronto, ON, M5V 3Y9, CA.

Na potrzeby obowiązujących przepisów o ochronie danych, a jeśli nie stwierdzono inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.