Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 marca 2025

Ta Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Compression Socks World (zwany dalej "Stroną", "my", "nas" lub "nasze") zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu na compressionsocksworld.co (zwanej dalej "Stroną") lub w inny sposób komunikujesz się z nami w związku z Stroną (łącznie "Usługi"). Na potrzeby tej Polityki Prywatności, "Ty" i "Twoje" oznacza Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zebraliśmy zgodnie z tą Polityką Prywatności.

Proszę dokładnie przeczytać tę Politykę Prywatności.

Zmiany w tej Polityce Prywatności

Mogą wystąpić aktualizacje tej Polityki Prywatności od czasu do czasu, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę "Ostatnia aktualizacja" oraz podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Aby świadczyć Usługi, zbieramy i zbieraliśmy przez ostatnie 12 miesięcy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i wykorzystujemy, różnią się w zależności od tego, jak z nami współdziałasz.

Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy wykorzystać informacje, które zbieramy o Tobie, aby się z Tobą komunikować, świadczyć lub poprawiać Usługi, przestrzegać wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych, egzekwować wszelkie obowiązujące warunki świadczenia usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych.

Jakie dane osobowe zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które uzyskujemy o Tobie, zależą od tego, jak wchodzisz w interakcję z naszą Stroną i korzystasz z naszych Usług.Kiedy używamy terminu "informacje osobiste", odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do, opisują lub mogą być powiązane z Tobą. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje informacji osobistych, które zbieramy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które bezpośrednio nam przekazujesz za pośrednictwem naszych usług, mogą obejmować:

• Szczegóły kontaktowe , w tym Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail.
• Informacje o zamówieniu , w tym Twoje imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail oraz numer telefonu.
• Informacje o koncie , w tym Twoją nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające oraz inne informacje używane do celów zabezpieczenia konta.
• Informacje o zakupach w tym przedmioty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, zapisujesz na swoim koncie, takie jak punkty lojalnościowe, recenzje, polecenia lub karty podarunkowe, lub zakupy.
  • Punkty lojalnościowe/recenzje produktów/polecenia/karty podarunkowe zapisane
• Informacje o wsparciu klienta w tym informacje, które wybierasz do uwzględnienia w komunikacji z nami, na przykład, gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać, abyś bezpośrednio dostarczył nam pewne informacje o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje, które zbieramy o Twoim użytkowaniu

Możemy również automatycznie zbierać pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami ("Dane o użytkowaniu").Aby to zrobić, możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii ("Cookies"). Dane użytkowania mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej witryny i korzystasz z Twojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z usługami.

Informacje, które uzyskujemy od osób trzecich

Na koniec możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takie jak:

• Firmy, które wspierają naszą witrynę i usługi, takie jak Shopify.
• Nasi procesorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatności (np. numer konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność w celu zrealizowania Twoich zamówień i dostarczenia Ci produktów lub usług, o które prosiłeś, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
• Kiedy odwiedzasz naszą stronę, otwierasz lub klikasz w e-maile, które wysyłamy, lub wchodzisz w interakcję z naszymi usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały webowe, zestawy SDK, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje, które uzyskujemy od stron trzecich, będą traktowane zgodnie z tą Polityką Prywatności. Zobacz także sekcję poniżej, Strony internetowe i linki stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

• Świadczenie produktów i usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci Usługi w celu wykonania naszej umowy z Tobą, w tym do przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, do tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania wszelkich zwrotów i wymian oraz innych funkcji i możliwości związanych z Twoim kontem. Możemy również poprawić Twoje doświadczenia zakupowe, umożliwiając Shopify dopasowanie Twojego konta do innych usług Shopify, z których możesz zdecydować się skorzystać. W takim przypadku Shopify przetworzy Twoje informacje zgodnie z jego Polityką Prywatności i Polityką Prywatności Konsumentów.
• Marketing i Reklama. Możemy wykorzystać Twoje dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikacji marketingowej, reklamowej i promocyjnej za pośrednictwem e-maila, wiadomości tekstowych lub pocztą, a także wyświetlanie reklam dotyczących produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych do lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej stronie oraz innych stronach internetowych. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań przetwarzania danych jest nasz uzasadniony interes w sprzedaży naszych produktów, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwymi oszukańczymi, nielegalnymi lub złośliwymi działaniami. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrujesz konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa swoich danych logowania. Zdecydowanie zalecamy, abyś nie udostępniał swojego nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych nikomu innemu. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, podstawą prawną tych działań związanych z przetwarzaniem danych jest nasz uzasadniony interes w zapewnieniu bezpieczeństwa naszej strony internetowej dla Ciebie i innych klientów, zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.
• Komunikacja z Tobą i poprawa usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci wsparcie klienta i poprawić nasze Usługi. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby być responsywnym wobec Ciebie, zapewnić Ci skuteczne usługi oraz utrzymać naszą relację biznesową z Tobą zgodnie z art. 6 (1) (f) RODO.

Cookies

Podobnie jak wiele stron internetowych, używamy Cookies na naszej stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat Cookies, które używamy w związku z obsługą naszego sklepu na Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie, aby zasilać i poprawiać naszą stronę oraz nasze usługi (w tym, aby zapamiętywać Twoje działania i preferencje), prowadzić analizy i lepiej rozumieć interakcje użytkowników z usługami (w naszych uzasadnionych interesach w celu zarządzania, poprawy i optymalizacji usług). Możemy również zezwolić osobom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z plików cookie na naszej stronie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy na naszej stronie oraz innych witrynach.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie domyślnie, ale możesz wybrać ustawienie przeglądarki, aby usunąć lub odrzucić pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Pamiętaj, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika i może spowodować, że niektóre usługi, w tym niektóre funkcje i ogólna funkcjonalność, będą działać nieprawidłowo lub przestaną być dostępne. Dodatkowo, zablokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić sposób, w jaki dzielimy się informacjami z osobami trzecimi, takimi jak nasi partnerzy reklamowi.

Proszę pamiętać, że chociaż Twoja przeglądarka może umożliwiać przesyłanie sygnału „nie śledź”, podobnie jak wiele stron internetowych, nasza strona nie jest zaprojektowana do reagowania na takie sygnały. Aby dowiedzieć się więcej o sygnałach „nie śledź”, możesz odwiedzić http://www.allaboutdnt.com/.

Jak ujawniamy dane osobowe

W określonych okolicznościach możemy ujawniać Twoje dane osobowe stronom trzecim w celach realizacji umowy, uzasadnionych celów oraz innych powodów zgodnie z tą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

• Z dostawcami lub innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analityka danych, wsparcie klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług i reklamowania ich dla Ciebie. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje informacje zgodnie z własnymi powiadomieniami o prywatności.
• Kiedy kierujesz, prosisz nas lub w inny sposób wyrażasz zgodę na ujawnienie niektórych informacji osobom trzecim, na przykład w celu wysyłki produktów lub poprzez korzystanie z widgetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
• Z naszymi afiliantami lub w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszych uzasadnionych interesach prowadzenia udanego biznesu.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu spełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych oraz wrażliwych danych osobowych użytkowników w celach określonych powyżej w "Jak zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe" oraz "Jak ujawniamy dane osobowe":

Kategoria

Kategorie odbiorców

Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniach i kontach Kategorie danych osobowych wymienione w kalifornijskim prawie o rejestrach klientów, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniach i kontach Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach oraz informacje o wsparciu klienta Aktywność w Internecie lub innej podobnej sieci, taka jak dane dotyczące użytkowania Dane geolokalizacyjne, takie jak lokalizacje określone przez adres IP lub inne środki techniczne

Dostawcy i strony trzecie, które świadczą usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, procesory płatności, partnerzy w zakresie realizacji zamówień, partnerzy wsparcia klienta i dostawcy analizy danych) Partnerzy biznesowi i marketingowi Partnerzy afiliacyjni

Nie używamy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych bez Twojej zgody ani w celu wnioskowania o cechach dotyczących Ciebie.

Strony internetowe i linki osób trzecich

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz w linki do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znajdujących się na tych stronach. Informacje, które podajesz w publicznych lub półpublicznych miejscach, w tym informacje, które udostępniasz na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osobę trzecią. Nasze umieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie żadnego poparcia dla treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, a my nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia.

Na dzień wejścia w życie tej Polityki Prywatności nie mamy rzeczywistej wiedzy, że „dzielimy się” lub „sprzedajemy” (jak te terminy są zdefiniowane w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16. roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Proszę pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam przesyłasz, mogą nie być bezpieczne w trakcie przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niebezpiecznych kanałów do komunikacji wrażliwych lub poufnych informacji z nami.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, przestrzegania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych stosownych umów i polityk.

Twoje Prawa

W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do swoich danych osobowych. Jednak te prawa nie są absolutne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić spełnienia Twojej prośby, zgodnie z prawem.

• Prawo do Dostępu / Wiedzy: Możesz mieć prawo do zażądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje.
• Prawo do Usunięcia: Możesz mieć prawo do zażądania, abyśmy usunęli dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do poprawy: Możesz mieć prawo zażądać, abyśmy poprawili nieprawidłowe dane osobowe, które o Tobie posiadamy.
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz mieć prawo otrzymać kopię danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, oraz zażądać, abyśmy je przekazali osobie trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
• Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
• Wycofanie zgody: Gdy polegamy na zgodzie w celu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody.
• Odwołanie: Możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojej prośby. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na naszą odmowę.
• Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci wiadomości promocyjne, a Ty możesz zrezygnować z ich otrzymywania w dowolnym momencie, korzystając z opcji wypisania się, która jest wyświetlana w naszych wiadomościach do Ciebie. Jeśli zrezygnujesz, możemy nadal wysyłać Ci wiadomości niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś.

Możesz skorzystać z tych praw tam, gdzie jest to wskazane na naszej stronie lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z tych praw. Możemy potrzebować zebrać od Ciebie informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości, takie jak Twój adres e-mail lub informacje o koncie, zanim udzielimy merytorycznej odpowiedzi na prośbę. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela do składania wniosków w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw.Zanim zaakceptujemy taką prośbę od agenta, będziemy wymagać, aby agent dostarczył dowód, że upoważniłeś go do działania w Twoim imieniu, a także możemy potrzebować, abyś bezpośrednio zweryfikował swoją tożsamość z nami. Odpowiemy na Twoją prośbę w odpowiednim czasie, zgodnie z obowiązującym prawem.

Skargi

Jeśli masz skargi dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoją skargę, w zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Dla EOG możesz znaleźć listę odpowiednich organów nadzorczych ds. ochrony danych tutaj.

Użytkownicy międzynarodowi

Proszę pamiętać, że możemy przenosić, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez pracowników oraz zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub jakiekolwiek równoważne umowy wydane przez odpowiedni organ kompetentny w Wielkiej Brytanii, o ile to ma zastosowanie, chyba że transfer danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub tej Polityki Prywatności, lub jeśli chciałbyś skorzystać z jakichkolwiek przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt pod numerem +1 310-347-0815 lub wyślij do nas e-mail na adres support@compressionsocksworld.com or skontaktuj się z nami pod adresem 4K Spadina Avenue, 1902, Toronto, ON, M5V 3Y9, CA.

W celu stosowania obowiązujących przepisów o ochronie danych, a jeśli nie stwierdzono inaczej, jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych.