Política de Reembolso e Troca

Na Compression Socks World, garantimos a qualidade dos nossos produtos e queremos que esteja totalmente satisfeito com a sua compra. Se não estiver satisfeito com o seu pedido, oferecemos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que tem 30 dias a partir da data de entrega para solicitar uma devolução ou troca.

Como Iniciar uma Devolução

Para iniciar uma devolução, por favor contacte a nossa equipa de apoio em support@compressionsocksworld.com com os detalhes do seu pedido. Assim que a sua devolução for aprovada, forneceremos instruções sobre como e onde enviar o seu pacote.

Por favor, note: Itens enviados de volta sem aprovação prévia não serão aceites.

Elegibilidade para Devolução

Para ser elegível para uma devolução ou troca:

• O item deve estar sem lavar e na sua condição original.

• Deve estar na embalagem original, incluindo todos os rótulos e etiquetas.

• A solicitação de devolução deve ser feita dentro de 30 dias após a entrega.

• O comprador é responsável por devolver o pedido a nós, a menos que o item esteja defeituoso ou incorreto.

Itens Danificados, Defeituosos ou Incorretos

Se receber um item danificado, defeituoso ou incorreto, por favor inspecione o seu pedido na entrega e entre em contato connosco imediatamente em support@compressionsocksworld.com com fotos do problema. Avaliaremos o seu caso e organizaremos uma substituição ou reembolso sem custo adicional para si.

Processo de Reembolso

Assim que recebermos e inspecionarmos a sua devolução, notificá-lo-emos sobre o estado do seu reembolso. Se aprovado, o seu reembolso será processado de volta para o seu método de pagamento original dentro de 5-7 dias úteis. Por favor, note que, dependendo do seu banco ou fornecedor de cartão de crédito, pode demorar mais tempo para o reembolso aparecer na sua conta.

Trocas

Se desejar trocar um item por um tamanho ou cor diferente, por favor, entre em contacto connosco dentro de 30 dias após a entrega. Assim que a sua devolução for recebida e aprovada, processaremos a sua troca. A disponibilidade de substituições está sujeita aos níveis de stock.

Precisa de Ajuda?

Se tiver alguma dúvida sobre devoluções, reembolsos ou trocas, sinta-se à vontade para nos contactar em support@compressionsocksworld.com. A nossa equipa de atendimento ao cliente está feliz em ajudar!